Pièces : Accueil

Banque d’accueil

En présence de plusieurs point d’accueil, au moins un point d’accueil doit être :

– accessible 

– prioritairement ouvert

– signalé dès l’entrée du bâtiment

– sans effets d’éblouissement ou de contre-jour dû à l’éclairage naturel ou artificiel, entre usager et personnel (≥ 200 lux)

– ambiance sonore et visuel adapté

Disposition complémentaire pour l’accueil sonorisé 

Une boucle à induction magnétique, conforme à l’annexe 9 ou à la norme NF EN 60118-4:2015, est requise :

– si l’accueil est sonorisé

– en cas d’installation ou de renouvellement d’un système de sonorisation dans les ERP situés dans le cadre bâti existant 

– à l’accueil des ERP neuf de 1re à 4e catégories et des ERP situés dans le cadre bâti existant de 1re ou 2e catégories

– à l’accueil des ERP remplissant une mission de service public

Guichets d’information

L’implémentation de la tablette ne doit pas créer d’obstacle en saillie dans la circulation. Dans le cas contraire, un dispositif de détection doit être mis en place